Magazinsumki.ru - Хамство, развод

[aspirant]

Всем доброго дня! Ранее я никогда не писал и не оставлял отзывов это мой первый отзыв, поэтому прошу прощения – эмоции переполняют. Такого хамства я, не встречал очень давно, такое общение помню было в 90х годах. Выбрал обувь на сайте https://magazinsumki.ru/, задал вопрос по размеру, попросил замерить стельку, на что мне ответили: если будет возможность – замерят, как правило это после оплаты заказа делается, что бы не было пустой работы (после такого ответа я сразу взбодрился и мне стало интересно чем закончиться мой планируемый заказ). Несколько дней ждал ответа, дождался, нашли мой размер. Я, подтвердил свои намерения о покупке выбранной модели и размера обуви, Задал вопрос - как можно оплатить заказ, так как на сайте интернет магазина отсутствовали обязательные контакты: Название компании или полное ФИО индивидуального предпринимателя, физический адрес, ОГРН или ОГРНИП, электронный адрес. Мне отписались: оплачивайте по номеру телефона указанного на сайте интернет магазина https://magazinsumki.ru/ Получателем денежных средств является Елена. Задал простой вопрос: кто такая Елена, у вас интернет магазин https://magazinsumki.ru/, что у вас ООО или ИП, карта к компании привязана? Ответа на заданный вопрос не получил. Во время переписки только постоянно слышал: у нас много заказов, не вы один у нас. Решил не спорить.Оплатил заказ и тут началось интересное, как в фильме – сюжет уже понятен, какая будет развязка??? Отправляют мне письмо на ват сап: вашей модели нет, есть похожая, практически ничем не отличается и отправляют фотографию ужасной пары обуви, такое ощущение на ближайшем рынке или в подземном переходе решили по быстрому перехватить. Я пишу, что я выбирал другую модель и если ее нет уже в наличии, сделайте возврат денежных средств обратно мне на карту. Мне пишут, выбирайте другую обувь у нас на сайте, мы вам ее отправим. Я, объясняю, что меня больше ничего не устраивает, сделайте возврат. Следующее сообщение отправленное мне: у нас это не предусмотрено, выбирайте что нибудь другое, мы и так затратили на вас много времени, что мне предложили похожий вариант, вы сами виноваты, что долго думали (с момента ответа по наличию интересующей модели и нужного размера до оплаты прошло 2 часа) и что позиция магазина мне уже обозначена, возврата не будет однозначно, спор больше вести не будем, труд людей и потраченное время должно быть оплачено выбирайте другую обувь.Далее меня еще обвинили, что я в хамском тоне с ними разговариваю, кидаю в их сторону тиранию и угрозы, о том что требую вернуть свои деньги за не оказанную услугу и угрожаю им, что вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор и в суд. На сегодняшний день, полный игнор в мою сторону – идите куда хотите, пишите что хотите, деньги не вернем - меня поражает такое отношение. В этой ситуации я прав на все 100% и в любых инстанциях я, выиграю этот спор. Как то так, начал собирать информацию в интернете по данному магазину https://magazinsumki.ru/ и понимаю, что достаточно большое количество людей пострадало! Написал этот отзыв, предупредить других покупателей - будьте внимательней и осторожней от мошеннических действий!!! Делайте покупке у проверенных продавцов.Если кто то еще пострадал, дайте пожалуйста обратную связь.Всех, с наступающим новым Годом!!!