В июне 2017 при подключении услуги домашний интернет и цифровое телевидение меня заверили, что тариф меняться не будет. В настоящее время оператор, без получения моего согласия поднял тариф, мотивируя это увеличением скорости. Меня устраивает скорость по тарифу, на который заключен договор. При обращении в контактный центр, менеджер нахамил и заявил, что мой тариф мне никто обратно не вернет. Считаю данную ситуацию навязанной услугой и вымогательством повышенной оплаты без моего согласия. Прошу помочь в решении ситуации.
МГТС - Навязанные услуги
- Автор темы Oleg_SO
- Дата начала