ООО "ПостСервис" - Возврат товара

[Zubeika]

В 12.01.2020 были доставлены умные часы Amaz Fit 42 c площадки AliExpress, так как товар был не работающий я оформил бесплатный возврат, при бесплатном возврате 14.01.2020 с трек номером 34400026671494 товар был отправлен на ООО "ПОСТСЕРВИС" для дальнейшей передачи на склад продавца. 17.01.2020 г товар был передан ООО "ПОСТ СЕРВИС" но на склад продавца он не поступил (посылка числиться), в итоге продавец товар не получил и не вернул мне денежные средства. Прошу вернуть товар (умные часы Amaz Fit 42) либо вернуть мне денежные средства в размере их стоимости (7920, 32). В качестве доказательств прилагаю фотографии и ответ с почты России. В ООО "ПОСТ СЕРВИС" дозвониться не смог.