Оставила заявление о переносе адреса (интернет), так как мы переехали. так вот... отключить -то интернет они отключили, при чем в оговоренные сроки... а вот подключить на новый адрес попросту забыли... нет говорят у нас такой заявки. Как "объяснил" мне оператор: "ну праздники же... про вас просто забыли и не внесли ваше заявление целиком в базу"... предложил cоставить новую заявку, но уже по телефону (прошу заметить, что этот любезный мужчина был в цепочке 4 человеком, от кого я пыталась добиться правды, меня просто переключали с одного оператора на другого, и каждому я объясняла свою проблему). Так вот... этот мужчина говорит: "переключаю на оператора, с которым сейчас оставите новую заявку"... и... вот она... девушка... берет трубку... алло... алло... вас не слышно и отключается! из моих глаз полетели искры! пройти такую цепочку, каждому все объяснить, и в результате такой финал.но я человек настырный... начала звонить еще раз с самого начала.финал был аналогичный - вас не слышно. так меня гоняли по кругу 3 раза... конец один - вас не слышно и короткие гудки. Больше обращаться в эту компанию я не стану.
Ростелеком - "Ответственность"-главный слоган компании!
- Автор темы tankt
- Дата начала