Фирменный поезд Кисловодск-Москва, номер 003.<br>1) Вагон номер 5, купе на 2 места. Почти сутки (19.08-20.08) в вагоне не было воды.<br>2) Проводник занимается неорганизованной торговлей: воспользовавшись доверием пожилой пассажирки (76 лет), продала ей "французские духи" (без чека).<br><br>Оба пункта не соответствуют условиям перевозки и предоставляемой услуги.