Салон МТС ст, Каневская, ул, Ленина дом 19/2 - Жалоба на мошенничество сотрудников салона

[Yevgeni Maltsev]

Хочу пожаловаться на работу сотрудников салона МТС находящихся по адресу: ст, Каневская, ул,<br>Ленина, дом 19/2, При покупке телефона "Samsung S7" в рассрочку 23, 12, 2016г, мне отказали в подарке " планшета" от компании "Samsung", мотивируя тем, что в рассрочку этот подарок не положен, Я прозвонила в компанию " Samsung"и оператору компании МТС, они ответили, что действия сотрудников салона не правомерны, При оформлении рассрочки, не ставя меня в известность, застраховали телефон, и эту сумму внесли в размер рассрочки, а также при покупки защитного стекла наклеили его на телефон, не предупреждая, что это платная услуга, Также в моем экземпляре договора отсутствуют все подписи и печати, На следующий день придя в этот салон, я предъявила претензию его директору, попросила написать письменный отказ от подарка компании " Samsung", в чем Она мне отказала, объясняя это тем, что это не в ее компетенции, В конце концов мне не выдали чек на покупку телефона " Samsung", хотя телефон очень дорогой, Я очень недовольна работой Ваших сотрудников, поэтому я хочу получить положенный мне подарок от компании " Samsung", и извинения от сотрудников салона, Хочу чтобы наказали их за неправомерные действия, Иначе мне придется прервать договор и вернуть телефон, и пойти с заявлением в прокуратуру, Огромная просьба разобраться в этом вопросе, как можно скорее