[email protected]
Юзер
- Регистрация
- 13 Фев 2020
- Сообщения
- 11
Shop for You, ООО Максвей для 125957 Федеральный клиент 29231 Shop for you<br>Жалоба на обман в интернет-магазине<br>От покупателя Дюдиной Елены Витальевны<br>150044, г. Ярославль, полный адрес только по запросу<br>8-920-103-71-70<br>[email protected]<br><br>ПРЕТЕНЗИЯ<br>на возврат товара, не соответствующего заказу,<br>и ненадлежащего качества, а так же возврат денежных средств<br><br>17 июня 2022 года мною был сделан заказ в интернет магазине 2 платья 52 и 54 размера. Мне перезвонила девушка - менеджер с номера +7 495 118-91-85, уточнила заказ и адрес доставки и сказала, что посылка придет Почтой России. 27 июня я получила посылку, оплатив наложенный платеж 4950, 00 руб. Отправителем посылки значится ООО "Селена" г. Мытищи, пр-кт Новомытищинский, д. 47 А. Фото чека и самой посылки прилагаю. Вскрыв посылку после оплаты, я обнаружила в ней два платья 42 и 48 размера (заказывала 52 и 54 размер), совсем не тех моделей. Оба платья ужасного качества, абсолютно не той расцветки и безобразного пошива, Изучив товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я увидела, что получателем средств является 29231 Shop for you (125957 Федеральный клиент), ул. Мартеновская, д. 5, пом 1, ком 2, оф 253.<br>Полный обман покупателя: не те платья, не те размеры.<br>В нарушение п. 3, ст. 26.1 ФЗ „О защите прав потребителей“ продавцом не предоставлена информация о товаре, в том числе даже на бирках, также не предоставлена информация о порядке и сроках и адресе возврата товара.<br>Руководствуясь положениями статей Федерального закона «О защите прав потребителей», расторгаю договор купли продажи, отказываюсь от товара, не соответствующего размеру и заказу.<br>Сумма с учетом почтовых расходов 5049.00 (пять тысяч сорок девять руб 00 копеек).<br>Требую вернуть мне уплаченную мою сумму 5049, 00 рублей с учётом пересылки в установленные законом сроки (7 дней).<br>Также прошу предоставить мне возможность вернуть товар, не соответствующий заказу, сообщив адрес, по которому я могу возвратить товар.<br>Меня, как покупателя согласно законодательства РФ не должно беспокоить кто отправлял и упаковывал товар и другие значимые юридические действия/бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства направляю вам, на основании статьи 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей".