07.02.22 заказала товар на Wildberries. Заказ оплатила. В сообщении было указано, что доставка будет 08.02.22. 8 февраля, как и ожидалось, мне пришло уведомление, что товар доставлен. Пришла в пункт выдачи… Но заказа моего нет. Куда пропал? Позвонила оператору Wildberries, ничего толком не объяснили. Написала сообщения – также ничего конкретного! Просто отвечают: ждите. А сколько ждать? Прошло уже 10 дней, заказа нет. Сегодня опять звонила на Wildberries, чтобы вернули деньги. Отвечают как-то очень размыто, что сроки рассмотрения заявок на возврат не лимитированы. Это как? Что мне делать? Как вернуть деньги?
Wildberries - Товар не доставили. Деньги не возвращают
- Автор темы alkuz
- Дата начала