Заказывал десерт у Валентины Романовой ко дню матери, сразу просила полную предоплату, деньги перевёл, нагло отнеслась к заказу, не предупредила что не может выполнить заказ т. к. градусник разбился, сказала что вечером пришлёт обратно деньги, на следующий день пишу ей о возврате денег, говорит у неё